跳到主要内容

拯救我们的银行

2013年,当合作银行的大部分股份出售给私人股东时,在《道德消费者》杂志的支持下,一群银行客户组成了2022世界杯揭幕战球场拯救我们的银行运动。

合作集团被迫与私人资本做出“历史性妥协”,以防止其银行部门的崩溃。风险是很高的:银行的失败很可能意味着合作集团本身的终结——世界上最古老、最具标志性的合作集团。救助计划在没有国家干预的情况下进行(与2008年对劳埃德银行和苏格兰皇家银行的救助形成对比),但是有代价的。

2013年年底,包括几家美国对冲基金在内的向该行提供贷款的人达成了一项协议,他们获得了该行70%的股份。联营集团仍是最大股东。但它已经完全失去了控制。

对许多客户来说,第一反应是去全英保险公司或其他互惠银行。在美国对冲基金掌控局面的情况下,高盛维持其世界领先的道德政策和勇敢的竞选活动的可能性有多大?

宣传运动的目的

“拯救我们的银行”(Save Our Bank)运动始于这样一种信念:如果关心道德的客户能够组织起来,就能挽救一些好的东西——因为没有客户,任何银行都是毫无价值的——就连对冲基金也明白这一点。超过1万名支持者在网上发起了一项运动,呼吁世行维持其道德政策,并最终恢复合作控制。

对许多忠实客户来说,“拯救我们的银行”提供了一种不用离开就能表达自己感受的方式——这一点银行不会失去。

这场运动面临的第一个挑战是,新管理层表示将就新的道德政策对顾客进行调查。调查可以被操纵,这可能被用作淡化道德政策的借口,例如淡化像人权这样的“政治”关切,而支持“公平对待客户”的承诺。

在调查开始前,“拯救我们的银行”的支持者通过写信、发邮件和推特给银行施加了巨大的压力。最终,该银行的首席执行官公开表示,不会放弃现有的承诺。银行就调查的内容向我们的储蓄银行征求意见。

2015年1月,在超过7万名客户参与后,这项新政策最终宣布。英国央行信守了自己的承诺——仔细阅读后发现,除了几个小问题外,现有政策在所有方面都没有受到干扰。此外,还有重大的新承诺。与世行进行关键但积极的接触取得了成效。

图片:拯救我们的银行

道德银行客户联盟

“拯救我们的银行”运动证明,有组织的客户压力可以产生效果。随着运动的进行,问题变成了如何维持它。客户能做些什么来帮助银行重新回到合作控制之下?

拯救我们的银行决定创建一个“客户联盟”——据我们所知,这从未有人尝试过。会员被要求每年缴纳12英镑的小额订金来资助工会,工会负责监督银行。

一场建立客户联盟的众筹活动筹集到了1.5万英镑目标的两倍多。

诚信银行客户联盟是一个代表合作银行客户的独立机构。客户联盟有两个目标:

  1. 确保本行恪守诚信银行的承诺,以客户为本的价值观

  2. 看到银行最终回归到多数合作所有权。该工会本身是一个合作社,由1200名会员民主控制,并受FCA监管。

2019年,银行与客户工会签署了正式的“认可协议”。这是模仿工会与雇主签订的那种协议。正式的认可让该银行有机会表明,它重视有道德意识的客户的担忧,并且不怕在这个问题上受到审查。对于客户联盟来说,认可强调了它的真正影响力,这反过来有助于吸引新成员,从而进一步增加影响力。可以说(或许具有讽刺意味的是),客户工会的成员对银行发展方向的影响力,比银行被出售前的合作社成员更大。

加入诚信银行客户联盟-一年只需12英镑

标志:拯救我们的银行